แม้ว่า TED TALK จะมี video ที่โด่งดัง สร้างสรรค์และขยายความคิดมากมาย แต่ก็มี video หนึ่งที่ทำหน้าที่กระตุกเตือนความคิดของคนหมู่มากได้ดี นั่นคือ video พูดของ Sir Ken Robinson ที่พูด TED TALK เรื่อง “Do school kill creativity?”
เป็นคำที่ย้อนแย้ง ในขณะที่สามัญสำนึกของเรา โรงเรียนคือแหล่งสร้างคน แต่กลายเป็นโรงเรียนทำลายความคิดสร้างสรรค์ของคนซะงั้น
Sir Ken Robinson in the TED TALK
วันนี้ถือโอกาส ถอดความตาม speech และ การวิเคราะห์อีกนิดหน่อย
สวัสดีครับทุกคน สบายดีกันไหมครับ? ดีมากเลยนะครับ เหตุการณ์นี้ยอดเยี่ยมมากใช่ไหม? ผมประทับใจมาก ๆ กับทุกอย่างที่ได้เห็น จนถึงขั้นคิดจะกลับบ้านแล้วครับ (เสียงหัวเราะ) ตลอดการประชุมครั้งนี้มีสามประเด็นที่วนเวียนอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผมจะพูด ประการแรกคือหลักฐานอันน่าทึ่งของความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ในทุกการนำเสนอและในตัวบุคคลทุกคนที่นี่ ความหลากหลายและขอบเขตของมัน ประการที่สอง มันทำให้เราอยู่ในจุดที่เราไม่รู้เลยว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต ไม่มีใครคาดเดาได้เลยว่าทิศทางจะเป็นเช่นไร ผมสนใจในเรื่องการศึกษา และผมพบว่าทุกคนก็สนใจในการศึกษาเช่นกัน ใช่ไหมครับ?
ถ้าคุณไปร่วมงานเลี้ยงอาหารค่ำ แล้วคุณบอกว่าคุณทำงานด้านการศึกษา ปกติแล้วคุณจะไม่ได้รับเชิญให้มาร่วมบ่อยนักหรอก (เสียงหัวเราะ) และคุณมักจะไม่ได้รับเชิญให้กลับมาอีกเลยด้วยซ้ำ (เสียงหัวเราะ) แต่ถ้าคุณบอกใครว่าคุณทำงานด้านการศึกษา คุณจะเห็นเขาหน้าซีดลงทันที พวกเขาอาจจะคิดว่า "โอ้พระเจ้า ทำไมถึงต้องเป็นฉัน" (เสียงหัวเราะ) แต่ถ้าคุณถามถึงประสบการณ์การศึกษาของเขา พวกเขาจะพยายามคุยกับคุณไม่หยุด เพราะเรื่องนี้มีความสำคัญลึกซึ้งกับทุกคนไม่ใช่เหรอครับ? เหมือนกับเรื่องศาสนาและเงินทอง
เรามีส่วนร่วมมากในเรื่องการศึกษา เพราะเป็นการศึกษาเองที่มีหน้าที่นำพาเราไปสู่อนาคตที่ไม่รู้ว่าจะเป็นอย่างไร ถ้าคิดดูดีๆ เด็กๆ ที่เริ่มเข้าโรงเรียนในปีนี้จะเกษียณในปี 2065 ไม่มีใครรู้จริง ๆ ว่าโลกจะเป็นอย่างไรในอีกห้าปีข้างหน้า แต่เราก็ยังต้องสอนพวกเขาสำหรับอนาคตนั้นอยู่ดี มันช่างคาดเดาไม่ได้อย่างน่าทึ่งจริง ๆ
เรื่องที่สามก็คือพวกเราทุกคนเห็นพ้องตรงกันว่า เด็กมีความสามารถพิเศษที่น่าทึ่งในการสร้างสรรค์ ผมหมายถึงว่าเด็ก ๆ มีความสามารถที่น่าประหลาดใจ แต่ผมคิดว่าพวกเขาไม่ใช่กรณีที่หาได้ยาก ทุกเด็กมีพรสวรรค์อันน่าทึ่งซึ่งเรามักจะมองข้ามไปอย่างไร้ความปรานี ดังนั้น ผมอยากพูดถึงการศึกษาและความคิดสร้างสรรค์ ความคิดของผมก็คือว่าในตอนนี้ ความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญในระบบการศึกษาเท่ากับการรู้หนังสือ เราควรให้ความสำคัญกับมันในระดับเดียวกัน
ขอบคุณครับทุกคน (เสียงปรบมือ) เอาล่ะ เหลืออีกประมาณ 15 นาที (เสียงหัวเราะ) “ตอนนั้นผมเกิด...” (เสียงหัวเราะ)
ผมเพิ่งได้ยินเรื่องราวดีๆ มาครับ ชอบมากเลย เป็นเรื่องของเด็กผู้หญิงคนหนึ่งที่อยู่ในคลาสวาดภาพ เธออายุประมาณหกขวบ นั่งอยู่หลังห้องกำลังวาดรูป ครูบอกว่าเธอไม่ค่อยสนใจเรียนสักเท่าไหร่ แต่ในคาบนี้เธอกลับตั้งใจมาก ครูเลยเดินเข้าไปถามว่า “หนูกำลังวาดอะไรอยู่?” เด็กคนนั้นตอบว่า “หนูกำลังวาดรูปพระเจ้าอยู่ค่ะ” ครูบอกว่า “แต่ไม่มีใครรู้หรอกว่าพระเจ้าหน้าตาเป็นยังไง” เด็กตอบว่า “เดี๋ยวพวกเขาก็จะรู้เองค่ะ” (เสียงหัวเราะ)
เมื่อหลายปีก่อน ลูกชายผมอายุสี่ขวบที่อังกฤษ (จริง ๆ เขาก็อายุสี่ขวบทุกที่แหละครับ ถ้าจะให้พูดตามความจริง ไม่ว่าเขาจะไปที่ไหน เขาก็ยังคงอายุสี่ขวบอยู่) เขาได้แสดงละครในงานคริสต์มาสประจำปีครับ และได้บทเป็นโยเซฟ ซึ่งพวกเราดีใจมาก ถือว่าเป็นบทนำเลยล่ะ เราจัดการพาเอเยนต์หลายคนมานั่งรอดู แต่เขาไม่ต้องพูดอะไร เพียงแค่ยืนอยู่เฉยๆ แล้วตอนที่พวกนักปราชญ์สามคนมา มีของขวัญมาด้วย หนึ่งในนั้นพูดว่า “ข้าพเจ้าขอถวายทองคำ” อีกคนพูดว่า “ข้าพเจ้าขอถวายยางไม้หอม” แล้วคนสุดท้ายพูดว่า “ข้าพเจ้าขอถวายสิ่งนี้จากแฟรงก์” (เสียงหัวเราะ)
เรื่องเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเด็ก ๆ มักจะกล้าเสี่ยง ถ้าไม่รู้คำตอบ พวกเขาก็ยังจะลองตอบดู ไม่กลัวที่จะผิด ผมไม่ได้หมายถึงว่าความผิดพลาดเท่ากับความคิดสร้างสรรค์นะครับ แต่สิ่งที่เรารู้ก็คือ หากคุณไม่กล้าที่จะผิดพลาด คุณก็จะไม่มีทางคิดค้นอะไรใหม่ๆ ได้ และเมื่อเด็ก ๆ เติบโตขึ้น ส่วนใหญ่ก็จะเสียความสามารถนี้ไป เพราะกลัวความผิดพลาด
ความจริงแล้ว เมื่อเด็ก ๆ โตขึ้น เราก็เริ่มสอนพวกเขาโดยเน้นที่ส่วนบนของร่างกาย โดยเฉพาะที่ศีรษะ และยิ่งไปกว่านั้น เรายังเน้นแค่สมองในบางด้านเท่านั้น ถ้ามองจากมุมมองของคนต่างดาวที่มาศึกษาการศึกษาของมนุษย์ พวกเขาอาจสรุปได้ว่าเป้าหมายของการศึกษาในสังคมมนุษย์ก็คือ การผลิตศาสตราจารย์ในมหาวิทยาลัย นั่นแหละครับคือผู้ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในระบบการศึกษาของเรา และแม้ว่าผมเคยเป็นหนึ่งในนั้น ผมก็ไม่คิดว่าศาสตราจารย์คือมาตรฐานสูงสุดของความสำเร็จทั้งหมด พวกเขาก็แค่คนหนึ่งในหลากหลายประเภทที่มีอยู่เท่านั้น
ระบบการศึกษาของเราเน้นหนักไปที่ความสามารถทางวิชาการ และมีเหตุผลที่เป็นเช่นนั้นครับ ในอดีตที่ผ่านมาระบบการศึกษาในรูปแบบของรัฐไม่ได้มีอยู่จริง ๆ จนกระทั่งศตวรรษที่ 19 ระบบเหล่านี้เกิดขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรม ดังนั้น ลำดับความสำคัญของวิชาต่าง ๆ ในระบบการศึกษาจึงขึ้นอยู่กับว่าอะไรที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการทำงาน คุณอาจจะเคยถูกแนะนำให้อยู่ห่างจากวิชาที่คุณชอบตอนเด็ก ๆ เพราะมันไม่สามารถหาเลี้ยงชีพได้ ใช่ไหมครับ? “อย่าเรียนดนตรีเลย เธอจะเป็นนักดนตรีไม่ได้หรอก” “อย่าเรียนศิลปะเลย เธอจะเป็นศิลปินไม่ได้” คำแนะนำเหล่านี้ฟังดูเหมือนจะดี แต่ความจริงแล้วกลับผิดพลาดอย่างยิ่ง เพราะโลกปัจจุบันกำลังเผชิญกับการปฏิวัติครั้งใหญ่
นอกจากนี้ ความสามารถทางวิชาการยังกลายเป็นศูนย์กลางของความฉลาดที่เรามองกัน เพราะระบบการศึกษาถูกออกแบบให้เป็นกระบวนการเพื่อเข้าเรียนในมหาวิทยาลัย การศึกษาในระบบเป็นเส้นทางยาวที่จบลงด้วยการเข้าเรียนในมหาวิทยาลัย และผลลัพธ์ก็คือ หลายคนที่มีพรสวรรค์และมีความคิดสร้างสรรค์กลับคิดว่าตนเองไม่ฉลาด เพราะสิ่งที่พวกเขาถนัดไม่ถูกให้ความสำคัญในโรงเรียนหรือถูกมองข้ามไป และผมคิดว่าเราไม่สามารถปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไปได้ครับ
ในอีก 30 ปีข้างหน้า UNESCO คาดการณ์ว่าจะมีคนจำนวนมากที่สำเร็จการศึกษามากกว่าที่เคยมีมาตั้งแต่ต้นประวัติศาสตร์ โลกเรากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงงานที่เราทำ และการเติบโตของประชากรอย่างมหาศาล ทุกวันนี้ ใบปริญญาเริ่มมีค่าน้อยลง เราเคยคิดว่าแค่มีปริญญาก็หางานทำได้แล้ว แต่ปัจจุบัน คนหนุ่มสาวหลายคนที่มีใบปริญญาต้องกลับบ้านไปเล่นเกมเพราะตำแหน่งงานเดิมที่เคยต้องการปริญญาตรี ตอนนี้กลับต้องการปริญญาโทหรือปริญญาเอก ซึ่งเป็นสภาวะที่เรียกว่า "เงินเฟ้อทางการศึกษา" มันบ่งบอกว่าระบบการศึกษากำลังเปลี่ยนแปลงไปจากรากฐาน
เราต้องกลับมาคิดใหม่เกี่ยวกับมุมมองต่อความฉลาดของมนุษย์ เรารู้ว่าสามอย่างนี้สำคัญต่อความฉลาด ประการแรก ความฉลาดมีหลายมิติ เราคิดเกี่ยวกับโลกในรูปแบบที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นผ่านภาพ เสียง การเคลื่อนไหว และความคิดเชิงนามธรรม ประการที่สอง ความฉลาดเป็นสิ่งที่มีความเคลื่อนไหวและเชื่อมโยงอย่างมหัศจรรย์ สมองของเราไม่ได้แบ่งเป็นช่องๆ แต่มีการเชื่อมโยงกัน ความคิดสร้างสรรค์ซึ่งผมนิยามว่าเป็นการมีไอเดียใหม่ที่มีคุณค่า มักเกิดจากการผสมผสานมุมมองจากหลากหลายสาขา
และประการที่สาม ความฉลาดของแต่ละคนมีความเป็นเอกลักษณ์ ผมกำลังเขียนหนังสือเล่มใหม่ที่ชื่อว่า "Epiphany" ซึ่งเป็นการสัมภาษณ์ผู้คนที่ค้นพบพรสวรรค์ของตนเอง ผมรู้สึกทึ่งกับเรื่องราวของผู้หญิงคนหนึ่งชื่อ Gillian Lynne เธอเป็นนักออกแบบท่าเต้นชื่อดัง ผมถามเธอว่า "คุณมาเป็นนักเต้นได้อย่างไร" เธอเล่าให้ฟังว่า เมื่อเธอยังเด็ก เธอมักถูกรายงานว่ามีปัญหาการเรียนรู้เพราะเธอชอบขยับตัวและไม่ค่อยตั้งใจเรียน ครูบอกพ่อแม่ของเธอว่าเธออาจมีปัญหาสมาธิสั้น แต่เมื่อเธอไปพบแพทย์ แพทย์กลับเปิดเพลงให้เธอฟังและเห็นว่าเธอลุกขึ้นเต้นตามเสียงเพลง เขาจึงบอกแม่ของเธอว่า "Gillian ไม่ได้ป่วย เธอเป็นนักเต้น พาเธอไปเรียนเต้นเถอะ"
และจากจุดนั้น เธอก็ได้เริ่มเรียนเต้น ไปโรงเรียนบัลเลต์ และในที่สุดก็กลายมาเป็นนักออกแบบท่าเต้นที่มีชื่อเสียงระดับโลก สร้างผลงานที่เป็นที่รู้จักเช่น "Cats" และ "Phantom of the Opera" ใครจะรู้ว่าหากตอนนั้นเธอถูกวินิจฉัยว่าเป็นโรคสมาธิสั้นและต้องทานยา เธออาจจะไม่ได้เติบโตมาสร้างสรรค์สิ่งเหล่านี้ให้คนทั้งโลกได้ชื่นชม
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าความหลากหลายและเอกลักษณ์ของศักยภาพมนุษย์นั้นสำคัญมาก เราไม่ควรมองการศึกษาว่าเป็นแค่เครื่องมือในการสร้างแรงงาน แต่มันควรเป็นวิธีการพัฒนาความสามารถทางธรรมชาติของแต่ละบุคคล
ผมเชื่อว่าความหวังเดียวของเราสำหรับอนาคตคือการสร้างแนวคิดใหม่เกี่ยวกับ "นิเวศวิทยามนุษย์" ซึ่งเราเริ่มที่จะมองเห็นคุณค่าความหลากหลายของความสามารถและศักยภาพในตัวมนุษย์ การศึกษาที่ผ่านมาเปรียบเหมือนการทำเหมืองสมองของเรามาโดยมุ่งเน้นแค่ทักษะบางประเภท เช่นเดียวกับการทำเหมืองเพื่อสกัดแร่ธาตุเฉพาะออกจากโลก ซึ่งวิธีนี้ไม่เพียงพอต่ออนาคตของเรา เราจำเป็นต้องคิดใหม่อย่างจริงจังเกี่ยวกับหลักการพื้นฐานที่เรานำมาใช้ในการให้การศึกษาแก่เด็ก ๆ ของเรา
TED เองก็เป็นเวทีที่เฉลิมฉลองจินตนาการของมนุษย์ เราต้องระวังให้มากว่าเราจะใช้จินตนาการนี้อย่างชาญฉลาดและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เราเคยพูดถึงในที่นี้ วิธีเดียวที่จะทำได้คือการเห็นความสามารถสร้างสรรค์ที่หลากหลายของเราในมุมมองที่มีคุณค่า และเห็นเด็ก ๆ ในฐานะความหวังของเรา
หน้าที่ของเราคือการศึกษาเด็ก ๆ ทั้งด้านความรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และความเป็นมนุษย์ เพื่อที่พวกเขาจะได้พร้อมเผชิญกับอนาคต ซึ่งเราคงไม่อาจเห็นอนาคตนั้น แต่พวกเขาจะเห็น และหน้าที่ของเราคือช่วยให้พวกเขาทำบางสิ่งที่มีความหมายกับมัน
ขอบคุณครับ
อจ ขอ สรุปข้อคิดมาให้ 10 ข้อ ที่ได้ฟังมา
10 ข้อคิดจาก Ken Robinson และการวิเคราะห์ในสถานการณ์จริง โดยเฉพาะเรื่องระบบการศึกษาและการทำงานที่เน้น KPI ที่ขาดคุณค่า
ความคิดสร้างสรรค์เทียบเท่าความรู้
Ken Robinson ชี้ให้เห็นว่าความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญเทียบเท่ากับการอ่านออกเขียนได้ในระบบการศึกษา แต่การศึกษาปัจจุบันกลับเน้นแค่การวัดผลและการสอบ จนละเลยความสำคัญของการส่งเสริมการคิดสร้างสรรค์จริง ๆ ทั้ง ๆ ที่ความคิดสร้างสรรค์เป็นทักษะสำคัญในการแก้ปัญหาและพัฒนานวัตกรรมใหม่ มันเลยเป็นการออกแบบระบบการวิดผลด้านเดียวความกลัวความผิดพลาดเป็นอุปสรรคต่อการเรียนรู้
เด็กมีธรรมชาติที่ไม่กลัวความผิดพลาด แต่ระบบการศึกษาที่เน้นคะแนนหรือ KPI กลับสอนให้กลัวที่จะผิดพลาด ทำให้คนส่วนใหญ่เติบโตขึ้นพร้อมกับการสูญเสียความกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ เพราะกลัวล้มเหลวระบบการศึกษาเหมือนโรงงานผลิตแรงงาน ไม่ใช่การพัฒนามนุษย์
ระบบการศึกษาทั่วโลกมักจะมุ่งเน้นการฝึกทักษะที่มีประโยชน์ทางเศรษฐกิจแทนที่จะส่งเสริมศักยภาพที่แท้จริงในตัวคน ระบบงานในหลายองค์กรก็ใช้ KPI หรือเป้าหมายที่ทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนถูกผลิตเพื่อความสำเร็จขององค์กร ไม่ใช่เพื่อการพัฒนาตนเองKPI ที่ขาดคุณค่า มักทำให้คนขาดแรงจูงใจที่แท้จริง
การตั้ง KPI แบบจอมปลอมอาจทำให้คนรู้สึกไม่เชื่อมโยงกับงานของตนเอง เพราะพวกเขามองว่า KPI เป็นเพียงเครื่องมือวัดที่ไม่มีคุณค่า สิ่งนี้ทำให้เกิดความอึดอัดและขาดแรงจูงใจในการทำงาน ซึ่งส่งผลเสียต่อความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพโดยรวมความฉลาดมีหลากหลายมิติ แต่การศึกษาและการทำงานมักวัดผลแค่มิติเดียว
ความฉลาดไม่ใช่แค่การคิดเชิงวิเคราะห์หรือคณิตศาสตร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถทางศิลปะ การเคลื่อนไหว และการคิดเชิงสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม ระบบการศึกษาและ KPI ในการทำงานมักจะวัดเพียงไม่กี่มิติ ซึ่งละเลยความสามารถที่หลากหลายของมนุษย์ระบบการศึกษาต้องมีการยืดหยุ่นมากขึ้น
Robinson เชื่อว่าการศึกษาควรออกแบบให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ให้เด็กได้เรียนรู้และค้นหาตัวเองตามความถนัด เช่นเดียวกับองค์กรที่ควรสร้าง KPI ที่ยืดหยุ่น เพื่อให้พนักงานได้พัฒนาตนเองในแบบที่เหมาะสมศักยภาพในตัวมนุษย์ถูกมองข้ามในระบบที่เน้นผลลัพธ์มากเกินไป
ตัวอย่างจาก Gillian Lynne ที่พบความสามารถในการเต้นของเธอด้วยความเข้าใจและการเปิดโอกาส ในระบบการศึกษาที่เน้นการวัดผลและการควบคุม คนที่มีพรสวรรค์หรือทักษะเฉพาะตัวมักถูกมองข้ามหรือต้องปรับตัวให้เข้ากับระบบที่ไม่ได้ตอบสนองความต้องการของตนเองสร้างสรรค์ทักษะ "การกล้าที่จะลองผิดลองถูก"
ความสำเร็จในการสร้างนวัตกรรมใหม่เกิดขึ้นจากการกล้าทดลองและเรียนรู้จากความผิดพลาด การตั้ง KPI ที่ไม่ยืดหยุ่นอาจทำให้คนกลัวที่จะลองวิธีใหม่ ๆ ซึ่งขัดขวางการเติบโตและพัฒนานวัตกรรมที่แท้จริงการตัดสินความสำเร็จด้วยมาตรฐานเดียวไม่ตอบสนองความหลากหลาย
ระบบที่กำหนด KPI แบบเหมารวมสำหรับทุกคนไม่สามารถสะท้อนความสำเร็จได้จริง เราควรมีการตั้งเป้าหมายที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความสามารถและสไตล์การทำงานของแต่ละบุคคลระบบที่เคารพและสนับสนุนความสามารถพิเศษจะนำมาซึ่งการเติบโตที่ยั่งยืน
การให้ความสำคัญกับศักยภาพเฉพาะตัวและทักษะที่หลากหลาย ไม่ว่าจะในระบบการศึกษาหรือในองค์กร ทำให้คนรู้สึกมีคุณค่า มีแรงจูงใจที่แท้จริงในการพัฒนาตนเอง ซึ่งนำไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนของทั้งบุคคลและองค์กร